Producción del curso de aprendizaje en línea

Términos de Referencia

Producción del curso de aprendizaje en línea

“Módulo especializado en comunicación y migración”

 

 

 ANTECEDENTES Y OBJETIVO

 

  1.  ANTECEDENTES

 

La migración es uno de los fenómenos más relevantes y complejos de las últimas décadas, y por tanto, una protagonista constante de la agenda de los medios y productos de comunicación. Ante esta situación, existe la necesidad de garantizar que profesionales de los medios (desde reporteros de noticias hasta cineastas creativos y otros creadores de contenido) estén bien informados sobre la diversidad de coyunturas y abordajes del tema, procurando que sus contenidos proporcionen al público información confiable y segura.

 

“Global Migration Academy” es una iniciativa educativa de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), que tiene como objetivo construir capacidades en públicos clave para garantizar que los temas relacionados con la migración estén bien representados, producidos éticamente, de manera objetiva y contextualizados en los medios, el cine y las comunicaciones. El proyecto destaca la forma en que los discursos y el vocabulario antinmigrantes en diferentes medios de comunicación interactúan con el discurso político e impactan la opinión y la acción públicas.

 

En el marco del Programa Regional sobre Migración, la OIM propone el desarrollo de un curso especializado en comunicación y migración, como parte de las estrategias de construcción de capacidades en públicos clave. Esta iniciativa fortalece los esfuerzos de incidencia e información pública cubiertos dentro de los procesos de comunicación para el desarrollo (C4D) que se realizan en la región. En el año 2021 el curso se impartirá para profesionales en la comunicación de México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica y Panamá.  

 

“E-Campus” es la plataforma virtual de OIM que contiene cursos en tres distintas modalidades: auto formativos, tutorados y semipresenciales. La plataforma alberga cursos gratuitos, disponibles para el público en general y otros cursos más especializados, que se abren contra demanda o en el marco de la realización de algún curso semi-presencial, consta de una metodología autodidacta que permite  desarrollar los módulos  de acuerdo a la disponibilidad de tiempo de cada persona, también  destaca el mecanismo de monitoreo que permite darle seguimiento a los procesos de formación y capacitación facilitando la evaluación del aprendizaje y otorgándole un certificado que acredita de  concluido el curso en línea  a los estudiantes.

 

II. OBJETIVO DE CONTRATACIÓN

 

Basado en su amplia experiencia sobre comunicación y migración, la OIM sistematizó los contenidos de un curso sobre el abordaje ético de la migración en productos de comunicación. Esta contratación tiene como objetivo convertir los materiales de la OIM en un curso de aprendizaje en línea, interactivo y visualmente atractivo que servirá para múltiples propósitos, que incluyen la construcción de capacidades en periodistas, cineastas y diversos comunicadores de la región que estará disponible en la plataforma E-Campus.
 

III. ALCANCE DEL TRABAJO Y RESPONSABILIDADES

RESPONSABILIDADES

 

El alcance del trabajo incluirá las siguientes responsabilidades:

  • Diseñar el curso de aprendizaje en línea basado en la compilación de materiales y la sistematización de la OIM.
  • Desarrollar guiones de producción para cada módulo del curso de e-learning, utilizando técnicas de diseño instruccional, como se indica a continuación. Los guiones se basarán en documentos y materiales ya existentes proporcionados por la OIM y no se exigirá al proveedor de servicios que realice ninguna actividad de investigación para crear el contenido del curso de aprendizaje electrónico
  • Diseñar y desarrollar un prototipo funcional (versiones alfa, beta) del curso de aprendizaje en línea de acuerdo con las directrices de la OIM para la revisión y validación de la OIM (al menos tres rondas de revisiones)
  • Incorporar materiales de la OIM ya disponibles (videos, estudios de caso);
  • Producir pruebas interactivas / herramientas de "prueba de sus conocimientos" para cada módulo.
  • Desarrollar una prueba final de capacitación, basada en el contenido proporcionado por la OIM.
  • Completar el desarrollo del curso de aprendizaje interactivo, visualmente atractivo y a su propio ritmo de acuerdo con las especificaciones técnicas y de marca de la OIM proporcionadas por la OIM;
  • Coordinar con el equipo de la OIM para respaldar la carga y prueba del curso en las plataformas de sistemas de gestión del aprendizaje de la OIM: I-Learn y E-Campus.

 

ALCANCE DEL TRABAJO

  • En coordinación con la OIM el socio de producción desarrollará los materiales y contenidos audiovisuales necesarios para el curso. Para esto deberá contar con las licencias y programas que se requieran para obtener productos de alta calidad (e.g. Articulate, adobe, otros).
  • Una selección limitada de contenido de multimedia está disponible en la Biblioteca de medios de la OIM (https://medialib.iom.int), en forma de fotos y videos de calidad variada. Si el Proveedor de servicios incluye material audiovisual de otras fuentes, debe asegurarse de que se cumplan los principios de protección de datos de la OIM y de que el Proveedor de servicios tenga permiso legal y válido por escrito para utilizar el material audiovisual.
  • Se espera que el curso de aprendizaje en línea se produzca en español y no lleve más de 70 minutos para completarse. Se dividirá en módulos. Se espera que todo el contenido del curso sea de 2 módulos, más un módulo introductorio. El curso de e-learning permitirá a los alumnos guardar el progreso, detener y reiniciar la asistencia en cualquier momento.

     

Sección

Contenido del curso

Tiempo estimado

Introducción

La comunicación y el fenómeno migratorio

10 – 15 minutos

Module 1

¿Por dónde empezamos? Una introducción al tema migratorio

20 – 30 minutos

Módulo 2

Manos a la obra: pautas generales para el abordaje ético de la migración en la comunicación

20- 30 minutos

Total

 

50-70 minutes

 

  • Narración: Para la versión alfa y la primera revisión, el curso debe tener una narración robótica. Para la versión beta y las versiones finales, el curso debe tener un locutor profesional para la narración completa.
  • Ambiente de aprendizaje: Proporcione elementos de texto y gráficos para la sección del curso sobre las plataformas de la OIM. Esto se desarrollará en coordinación con la OIM.
  • Se debe habilitar funciones que permitan a los alumnos guardar el progreso, detener y reiniciar el curso en cualquier momento.
  • Una vez finalizado, el curso de aprendizaje electrónico será gratuito y accesible para comunicadores y periodistas.
  • El curso deberá cumplir con las directrices internas de la OIM sobre materiales de aprendizaje electrónico (Listas de verificación y directrices para la garantía de calidad de la OIM, el aprendizaje inclusivo y accesible, y el manual de marca de la OIM), que se compartirán con el proveedor de servicios seleccionado.

 

Además,

  1. El proveedor de servicios está a cargo de la producción y / o edición de los contenidos mencionados anteriormente (alta calidad) como se describe anteriormente;
  2. El proveedor de servicios podrá utilizar el contenido de vídeos de la OIM existentes. Una selección limitada de contenido de la OIM está disponible para este propósito en la Biblioteca de medios de la OIM (https://medialib.iom.int), en forma de foto y video de calidad variada y puede ser proporcionada por las oficinas regionales de la OIM. Antes de comenzar la asignación, la OIM y el proveedor de servicios discutirán el contenido disponible.
  3. Toda la producción de e-learning debe ser realizada por el proveedor de servicios, entregando un producto final listo para su difusión en estándares optimizados para su difusión en las plataformas de aprendizaje de la OIM.
  4. Todo el proceso de desarrollo y producción se coordinará estrechamente con el equipo de comunicación de la Oficina Regional, el Programa Regional sobre Migración de la OIM y el Punto Focal del E-Campus de la OIM, que proporcionarán una revisión continua, comentarios y apoyo temático cuando sea necesario.

     

ENTREGABLES Y CONSIDERACIONES TÉCNICAS

 

Curso de e-learning

  • Proporcionar todos los archivos editables y archivos SCORM;
  • En el futuro (no dentro del alcance de este contrato), la OIM tal vez desee agregar más contenido, incluidos estudios de casos y videos, al curso de aprendizaje electrónico desarrollado. Por lo tanto, en la medida de lo posible, el proveedor de servicios debería incorporar un diseño modular en la estructura del curso de e-learning que luego permitiría editar y agregar contenido adicional. Si es posible, los cursos y módulos del curso deben desarrollarse utilizando Articulate 360 y los archivos de origen (editables) deben entregarse a la OIM para que el equipo de E-Campus pueda editar los archivos en el futuro si es necesario;
  • Todas las tareas deben ser completadas al 30 de mayo 2021.
  •  El proveedor de servicios puede sugerir un cronograma alternativo para la entrega de productos individuales siempre que la tarea sea completada al 30 de mayo 2021.

V. EXPECTED TIMELINE

Deliverable

Target Due Date

Review and Approval by IOM

 

Acuerdo de servicio firmado

 

 1 Marzo 2021

 

 

Coordinación con E-Campus de la OIM para garantizar la compatibilidad del curso de aprendizaje electrónico con las plataformas de la OIM.

 

 5 de marzo 2021

 

 

Reunión de inicio con la OIM, la OIM comparte los materiales y las directrices disponibles

 5 de marzo 2021

 

 

Se presentó un cronograma y un plan de trabajo detallados, incluido un borrador del curso.

 12 de marzo

 16 de marzo

 

Envío de guiones y guiones gráficos del curso e-learning.

 26 de marzo

 2 de abril

 

Primera presentación de los prototipos del curso e-learning (alfa)

 23 de abril

7 de mayo

 

Segunda presentación de los prototipos del curso e-learning (beta)

 

 14 de mayo

 21 de mayo

 

Envío del curso final de e-learning, incluidos todos los archivos editables y las herramientas enumeradas. Brindar apoyo a la OIM con los contenidos del entorno de aprendizaje para cargar el curso en E-Campus / I-Learn

 25 de mayo

 

 

Envío de todos los materiales editables del curso e-learning

 

31 de mayo

 

 

VI. ELIGIBILITY

EXPERIENCIA

 

Para ser elegible para consideración, los proveedores de servicios interesados deben demostrar las siguientes calificaciones:

a. El equipo del proveedor de servicios debe estar compuesto por expertos calificados, con un historial demostrado en el desarrollo de animaciones y cursos de aprendizaje en línea de calidad. La experiencia general de la empresa debe ser de más de 5 años;

b. Se espera que el equipo tenga experiencia en el desarrollo de animaciones / aprendizaje en línea en entornos de bajo ancho de banda y tenga conocimientos sobre cómo impartir aprendizaje en línea en países en desarrollo.

c. La empresa debe tener una sólida capacidad de gestión de proyectos y excelentes habilidades de comunicación;

d. Se requieren referencias y ejemplos de trabajos anteriores y deben incluirse en la propuesta.

 

REQUERIMIENTOS GENERALES

Trabajando en estrecha colaboración con la OIM, el proveedor de servicios debe cumplir con los siguientes requisitos generales:

a. Todo el trabajo debe completarse según las especificaciones técnicas de la OIM, incluido el cumplimiento de los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) de la OIM: plataformas E-Campus (Moodle) e I-Learn (CornerStone on Demand). El proveedor de servicios debe utilizar Articulate 360 para el desarrollo del curso.

b. El proveedor de servicios debe tener conocimientos y experiencia con Articulate 360 e integrarse con los sistemas LMS.

C. El contenido debe diseñarse y desarrollarse de manera que sea compatible con el uso en las oficinas de los proveedores locales que pueden compartir el acceso de ancho de banda a Internet.

d. El desarrollo debe realizarse de tal manera que se integre completamente con el sistema de gestión del aprendizaje (LMS). Esta integración debe incluir el establecimiento de requisitos de finalización, seguimiento del uso, mantenimiento del progreso, etc. El LMS es compatible con SCORM 1.2 y el contenido de aprendizaje debe entregarse en un paquete SCORM 1.2. El contenido compatible con SCORM debe incluir un archivo de manifiesto completamente estructurado que identifique todos los activos utilizados en el contenido de aprendizaje.

e. Se solicita al prestador del servicio que presente cualquier sugerencia o comentario sobre cómo mejorar el diseño del curso, así como la presentación del contenido a través de herramientas dinámicas, mapas conceptuales interactivos, funcionalidad y / o toques estéticos.

F. La OIM será propietaria de los derechos de autor de todos los materiales desarrollados o incluidos en el programa de aprendizaje en línea. Todos los materiales originales y los archivos editables de los productos desarrollados deben enviarse a la OIM una vez finalizado el proyecto.

VII. SUBMISSION OF PROPOSALS

 

 Los proveedores de servicios interesados deben enviar los siguientes documentos por correo electrónico: iomsanjoseprocurement@iom.int. La fecha límite para enviar propuestas es la medianoche del 28 de febrero del 2021(GMT -6). El documento debe enviarse en formato PDF y no debe ser mayor a los 5mb

 

  • Propuesta técnica, incluido el enfoque propuesto, el cronograma para completar la tarea;
  • Propuesta financiera.
  • Breve presentación del equipo, con CV y responsabilidades funcionales de las personas clave que participarán en la producción de e-learning;
  • Dos referencias (con información de contacto) de clientes anteriores;
  • Carta de presentación (máximo 2 páginas) que describe la experiencia del proveedor de servicios en el tema con enlaces a ejemplos de trabajos anteriores relevantes para esta tarea;
  • La aplicación debe titularse: Propuesta_ [Nombre de la empresa] Producción del curso de aprendizaje electrónico Comunicación y Migracion.

 

No se considerarán las solicitudes que no estén completas.

 

 

VIII. RESERVATIONS, CONFIDENTIALITY AND INTELLECTUAL PROPERTY

OIM se reserva el derecho de retener todo o una parte del pago si el rendimiento no es satisfactorio, si el trabajo / producción está incompleto, no se entregó o por incumplimiento de los plazos. En caso de que el proveedor de servicios termine el contrato antes de entregar todos los productos acordados, una parte de los pagos se devolverá a la OIM.

El proveedor de servicios se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información que no sea de dominio público y no participará en otra cesión que represente un conflicto de intereses con la cesión vigente. El prestador de servicios se compromete a abstenerse de promover creencias políticas o religiosas en el curso de e-learning objeto del contrato.

Toda la propiedad intelectual y otros derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor y la propiedad de los datos y el contenido que resulten de la prestación de los servicios corresponderán a la OIM, incluidos, entre otros, los derechos de uso, reproducción, adaptación y publicación. y distribuir cualquier artículo o parte del mismo.

 

La fecha límite para recibir las ofertas es el 28 de febrero del 2021.

Indicar que envíen las ofertas al correo iomsanjoseprocurement@iom.int haciendo referencia a la vacante: Producción del curso de aprendizaje en línea y que solo pueden aplicar empresas o personas jurídicas.

 

Closing Date:: 
Sunday, February 28, 2021