DIAGNOSTICO “NECESIDADES DE INFORMACIÓN EN SALUD EN COMUNIDADES DE HONDURAS Y GUATEMALA”
DIAGNOSTICO “NECESIDADES DE INFORMACIÓN EN SALUD EN COMUNIDADES DE HONDURAS Y GUATEMALA”
Términos de referencia
I. Información sobre los servicios requeridos |
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Título |
Empresa proveedora de servicios profesionales |
Estación de trabajo |
Los servicios profesionales pueden ser prestados desde cualquier país de la región |
Duración |
Marzo-Junio 2021 |
La OIM busca contratar una entidad o empresa calificada para realizar un diagnóstico de necesidades de información en salud y atención psicosocial en dos comunidades en Honduras y dos comunidades en Guatemala. Esta actividad se llevará a cabo bajo la dirección de la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), en el marco del Programa Regional sobre Migración[1].
Antecedentes
Durante el año 2020 los países del norte de Centroamérica se vieron afectados por los huracanes Eta e Iota. El impacto de los huracanes se sumó a las condiciones preexistentes de las comunidades afectadas derivadas de los choques climáticos recurrentes, el deterioro económico, la alta inseguridad alimentaria, el desplazamiento forzado y la violencia crónica, entre otros. La convergencia de un gran número de personas en refugios albergues debido a la situación de emergencia se une con capacidades limitadas de gestión, falta de acceso a agua y saneamiento y falta de atención en salud física y mental (OCHA, 2020).
Lo anterior se presentó en la coyuntura causada por la COVID-19, que ha implicado además de una crisis sanitaria y una afectación directa a la salud física de la población, consecuencias individuales, sociales y económicas al perder medios de subsistencia, al limitar acceso a servicios de educación y al modificar los estilos de vida, y consecuentes efectos adversos en la salud mental y bienestar psicosocial de la población (IOM, 2020). Los efectos directos de la pandemia se han visto agravados a nivel centroamericano por emergencias ambientales, las características de inequidad de la región y el limitado acceso a los servicios de salud (Atun, Saénz, Glassman & Hoegner, 2020).
El acceso a información sobre servicios de salud física, mental y apoyo psicosocial para las personas migrantes es fundamental para garantizar el acceso a programas de promoción de la salud, prevención de enfermedad, tratamiento, cuido y de protección social. Por tal razón, se seleccionarán 2 comunidades de Honduras y 2 comunidades de Guatemala donde el acceso a información contextualizada y servicios adaptados a las características de las comunidades sea limitado, y donde existan porcentajes significativos de población migrante para llevar a cabo un diagnóstico de necesidades de información y barreras de acceso a los servicios de salud y atención psicosocial.
Para esto se analizarán los conocimientos, actitudes y prácticas de la población migrante con relación al acceso a los servicios de salud, al igual que información demográfica, social y de salud de las comunidades y las características de los sistemas de salud donde se encuentran.
De manera complementaria se desea identificar las principales limitaciones y fortalezas de las comunidades para facilitar el acceso a la atención psicosocial y de salud. Será necesario conocer las alianzas y proyectos, información y formas en las que se han abordado las necesidades de las comunidades a partir de la identificación de los servicios que brindan las distintas organizaciones locales y a los que tiene acceso la población migrante. Al mismo tiempo se pretende conocer las limitaciones a las que se enfrentan, tales como: lenguaje, equipo, nivel educativo, estatus migratorio. Finalmente, se estudiarán las distintas brechas de acceso, recursos y servicios faltantes, desde las necesidades y retos identificados por la propia población migrante.
Se pretende que el diagnóstico permita el desarrollo de propuestas innovadoras que busquen mejorar el acceso a información en salud, a servicios de atención y apoyo psicosocial, que se adapten a las necesidades, características, limitaciones y fortalezas de las propias comunidades.
Productos Esperados
Bajo la supervisión directa de la Especialista Técnica en Migración del Programa Regional sobre Migración de OIM, debe incluir las siguientes tareas y productos entregables:
Tareas |
Entregables |
Marzo |
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1. En coordinación con las especialistas técnicas de la OIM, desarrollar instrumentos para la elaboración del diagnóstico en las comunidades. |
- Protocolos para recolección de datos primarios: entrevistas y grupos focales - Cronograma para realizar el diagnóstico en las comunidades.
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2. Identificación y contactos de los principales actores clave (Ministerio/Secretaría de Salud, organizaciones no gubernamentales, personas migrantes) en Guatemala y Honduras. |
- Mapeo de actores clave y lista de contactos. - Cronograma de entrevistas y grupos focales.
Entrega de productos: 31 de marzo. Pago: 30%
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Abril - Mayo |
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3. Revisión documental de datos oficiales, organismos internacionales y sociedad civil con relación a los determinantes sociales de la salud que caractericen a las comunidades seleccionadas. 4. Coordinar entrevistas, tanto remotas como en persona. 5. Visita de campo: realizar entrevistas y grupos focales con personas migrantes. |
- Informe de análisis de la situación de salud de las 4 comunidades seleccionadas. - Plan de campo detallado. - Resultados de entrevistas (base de datos limpia) para un mínimo de: o Cuatro entrevistas con actores clave por comunidad. o Cuatro grupos focales, uno por comunidad. - Informes breves de avances quincenales (tres informes)
Nota: todos los datos primarios recolectados deberán ser entregados de forma limpia, completa y categorizada por comunidad.
Entrega de productos: 31 de mayo. Pago: 50% |
Junio |
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6. Sistematización de datos, resultados y hallazgos de la visita de campo. |
- Resultados finales de entrevistas (base de datos y notas limpias) para un mínimo de: o Dieciséis entrevistas con actores clave (cuatro por comunidad) o Cuatro grupos focales (uno por comunidad). - Informe final con principales hallazgos por comunidad y recomendaciones de posibles soluciones innovadoras para las brechas de acceso a información identificadas.
Nota: todos los datos primarios recolectados deberán ser entregados de forma limpia, completa y categorizada por comunidad
Entrega de productos: 15 de junio. Pago: 20% |
Tareas principales de la entidad o empresa consultora proveedora de servicio de recolección de datos.
- Comunicarse regularmente con la Especialista Técnica en Migración.
- Revisar los documentos proporcionados por la OIM.
- Entregar documentos y otros productos de manera oportuna como se indica en el plan de trabajo.
- Mantener un enfoque ético y profesional durante las revisiones documentales, entrevistas con actores clave y grupos focales con personas migrantes.
- Asegurar de que todos y cada uno de los datos y hallazgos relevantes se documenten, archiven y compartan adecuadamente con la OIM, ya sea que se utilicen o no en el informe final.
Calificaciones deseables:
Educación y experiencia
- Experiencia en Centroamérica, preferentemente en la realización de trabajo de campo y diagnósticos comunitarios.
- Capacidad para recopilar y sintetizar datos cualitativos y cuantitativos de una manera comprensible y participativa.
- Conocimiento de salud pública y migración.
- Experiencia trabajando con gobiernos, sociedad civil y organismos internacionales.
Competencias
- Experiencia en liderar proyectos de investigación.
- Experiencia trabajando en entornos institucionales complejos, especialmente trabajando con personas en especial condición de vulnerabilidad.
- Mostrar sensibilidad y adaptabilidad cultural, de género, religión, nacionalidad, racial y de edad.
- Conocimiento de la región Centroamericana y los sistemas de salud públicos.
- Capacidad para trabajar con supervisión mínima y cumplir con los plazos.
Idioma(s): se requiere fluidez en español.
La empresa candidata deberá enviar:
- El perfil profesional de la empresa y de las personas involucradas en la consultoría, incluyendo: tres referencias sobre trabajos recientes (nombre, cargo, teléfono y correo electrónico) y enlaces a productos de investigación desarrollados por la empresa.
- Una carta de interés por parte de la empresa de máximo una página de extensión.
- Una propuesta técnica detallada y financiera que incluya todos los costos de honorarios, y gastos operativos.
Esta documentación debe enviarse a más tardar el 01 de marzo del 2021 al correo: iomsanjoseprocurement@iom.int haciendo referencia a la vacante: Contratación de proveedor de servicios para diagnóstico: necesidades de información en salud.